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Fevereiro,
2008
Este é um comunicado do Programa
HP Big Impression. Com ele, você
receberá informações importantes
sobre as ações de marketing, vendas e infraestrutura
que a HP desenvolve para facilitar e estreitar nosso relacionamento. |
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Dúvidas
e Informações |
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Entre
em contato com o Programa HP Big Impression por
e-mail.
A HP disponibiliza também um telefone para que
você possa tirar suas dúvidas, enviar seus
comentários e sugestões. |
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Anote:
(55-11) 3064-5000 |
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| Pré Instalação e COI |
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Caro (a) [nome] [sobrenome]
Conforme comunicado anteriormente (Comunicado HP Big Impression de 24/11), gostaríamos de ressaltar a importância desses documentos relacionados abaixo, para instalalação dos equipamentos HP Desingjet 8000, 9000 e 10000.
| O preenchimento e envio desses documentos a HP Services é OBRIGATÓRIO. O não cumprimento deste procedimento acarretará na isenção de responsabilidades da HP perante o consumidor. |
Pre-Install Check List
Com o Check list de Instalação preenchido corretamente, você garante uma instalação mais eficiente e sem contratempos, ou seja, nele devem constar informações importantes sobre o cliente, sobre o equipamento, ambiente de trabalho e condições do local de instalação.
Desta forma, com este documento preenchido na sua totalidade, a equipe técnica responsável pela instalação do equipamento e configuração do sistema de impressão, podem garantir uma instalação de sucesso e a satisfação do seu cliente.
Certificado de Instalação – COI
Após a instalação do equipamento, este documento deve ser preenchido por completo e assinado pelo seu cliente. Através deste Certificado fica registrado que o equipamento foi instalado corretamente, e que seu cliente está apto a operá-lo com treinamento que recebeu da sua revenda.
Desta forma, sua revenda garante um pré-venda eficaz e assim, isentando-a de futuras divergências, como a perda de garantia do equipamento por falta de manutenções periódicas necessárias, local de instalação inadequado, entre outros.
Este documento deve ser enviado para a HP Services através do e-mail designjetcoilar@hp.com.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
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