|
Caro (a) [nome] [sobrenome]
Buscando sempre melhorias nos processos do Programa HP Big Impression e pensando estreitar ainda mais o relacionamento entre Programa HP e as revendas, foram criados novos procedimentos que ajudarão no seu fluxo de trabalho.
Estes novos procedimentos serão válidos à partir de 01 de Fevereiro de 2008.
PAGAMENTO DE COMISSÕES
• A ITM enviará semanalmente para a Revenda o relatório analítico, com o cálculo da comissão (como é hoje feito pela HP);
• A NF da revenda passa a ser emitida para a ITM;
• Após o recebimento da NF a ITM creditará a comissão da Revenda;
• O pagamento será feito no prazo de 2 dias úteis, após o pagamento da HP para a ITM.
CADASTRO DE OFD/OPG
O cadastro do cliente, da OPG e do pedido (OFD) no sistema HP BS/VAR Direct será feito diretamente pela ITM e não mais pelas revendas.
A ITM fará as inserções no sistema HP com base nas seguintes informações:
OPG
• Proposta preenchida pela revenda e enviada conforme Estágio 50 do Forecast;
• e-mail da revenda solicitando a OPG.
OFD
• Termo de Aceite do Cliente enviado pelas revendas, como todas as informações preenchidas corretamente.
PLANO DE AÇÃO
• Os documentos fiscais passam a ser emitidos a favor da ITM.
• De posse dos documentos fiscais a ITM reembolsará a Revenda.
• No prazo de 2 dias úteis após o pagamento recebido da HP.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO DO PROGRAMA HP BIG IMPRESSION
Das 9:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:00.
Atenciosamente,
|
